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Foire aux questions

Vos piercings sont-ils étanches ?

Beaucoup de nos piercings sont fabriqués en acier inoxydable ou en titane de haute qualité et sont résistants à l'eau. Les modèles résistants à l'eau sont explicitement indiqués sur la page produit correspondante.

Combien de temps prend la livraison ?

En Allemagne, le délai de livraison est généralement de 2 à 5 jours ouvrables. Les livraisons internationales peuvent prendre de 5 à 14 jours ouvrables, selon le pays de destination.



*Veuillez noter que Dollbratcollection a un délai de traitement de 2 à 4 jours ouvrables.

Puis-je retourner des piercings ?

Pour des raisons d'hygiène, les piercings ouverts ou portés ne peuvent pas être retournés. Les articles non ouverts peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la réception.

Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse info@dollbratcollection.de .Nous vous répondrons généralement dans les 48 heures.